В Кировской области выбрали послов гостеприимства
В 75 регионах России выбрали 110 официальных представителей туристического конкурса «Мастера гостеприимства» – проекта президентской платформы «Россия – страна возможностей». В Кировской области послами гостеприимства стали руководитель веревочного парка Ирина Колчина и эксперт по обучению сервис-коммуникациям Нина Лаптева. В ближайший год им и другим послам гостеприимства предстоит развивать региональные туристические сообщества, взаимодействуя с государственными и бизнес-структурами, общественными организациями, привлекать к участию в кадровом конкурсе талантливых специалистов индустрии, вдохновлять и заряжать коллег на развитие в профессии.
Нина Лаптева и Ирина Колчина стали послами гостеприимства во второй раз. Нина ведет проекты по обучению сервис-коммуникациям персонала по всем направлениям гостеприимства. Также реализует проект «Уважение в городе» по распространению информации об уважительном общении гостей и жителей регионов через специальные авторские памятки.
– Это особое ощущение – быть соучастной с особым миром в общении с коллегами, путешествиями по стране, раскрытии потенциала своего региона и себя в нём. Считаю удачей стать частью сообщества послов гостеприимства со всех уголков большой страны, – сказала Нина Лаптева.
Ирина Колчина развивает собственный проект – веревочный парк развлечений в Кирове, летом проводит мероприятие «Ночные посиделки». Женщина – активный участник и лауреат премий и конкурсов в сфере туризма, с 2022 года выступает в качестве спикера и эксперта по событийному туризму.
– Очень рада и горжусь тем, что в 2023 году вновь буду представлять туристический конкурс платформы «Россия – страна возможностей» в нашем регионе: рассказывать о нём, презентовать возможности преимущества и истории успеха, поддерживать тех, кто только начинает или продолжает свой путь в туризме, делиться опытом. Послы гостеприимства – это движущая сила конкурса и туризма в целом. Это люди, которые объединяют в себе знания и любовь к родным краям, желание двигаться вперёд и развиваться. Это семья, – поделилась Ирина Колчина.
Добавим, что конкурс «Мастера гостеприимства» проводится в рамках федерального проекта «Социальные лифты для каждого» нацпроекта «Образование». Проект объединяет людей индустрии туризма и сервиса из разных регионов России, создает условия для их обучения, обмена опытом, творческого сотрудничества, реализации потенциала участников, а также повышения стандартов сервиса и престижа профессий в сфере гостеприимства, развивает территории страны и создает кадровый туристический потенциал России.
